お問い合わせについて
お問い合わせが必要な方は下記注意事項内容をご了承の上、下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
| お客様へ（以下の内容をご了承の上お問い合わせください。） |
| ①ご回答が必要なご質問に関しては、できるだけ速やかにご回答するようにしておりますが、場合によっては２週間程度かかる場合がございます。 一ヶ月以上経過しても回答が無い場合は未着又はメールアドレスの不備などの可能性がございますので、お手数ですが再度ご連絡ください。 （メールアドレスがフリーメールのアドレスの場合、スパムメールとしてサーバ上で破棄される場合があります。） ②休業日及び休業期間中のご質問は通常営業日に内容を確認の上ご回答いたします。 ③直販は行っておりません。 ④修理対応は、近隣にお取り扱い店が無い場合のみご対応させていただきますが、、修理費用（部品代・作業費）及び往復の修理品の送料・代引手数料はご負担いただきますのであらかじめご了承ください。（修理品返却時に代引での送付となります。） ⑤お電話によるサポートは原則いたしておりません。お手数ですが、このフォームをご利用ください。 |
| お願い |
| オークション等でのご購入製品に対するお問い合わせがございますが、オークション等でご購入した製品は流通経路が明確でなく、過去の製品の使用状況も把握できませんので一切のサポートはいたしかねます。 ご質問やお問い合わせはは「出品者様」としていただきますようお願い申し上げます。 （通信販売でご購入の方はご購入先にお問い合わせください。 直接の修理対応等はしておりません。) なお、ご購入店が不明の場合で竿・リールの修理などは上記④の条件に見合う限り対応いたします。 （竿・リール以外は修理対象外品です。また、対象製品でも修理対応できない場合もございますのであらかじめご了承ください。） 問い合わせ専用のメールアドレスを使用しての売り込み等の広告や政治や宗教等、業務外のメールは一切お断りいします。 （アライアンス型フィルタリングソフトにて自動削除しており、内容は一切閲覧しておりません。） |
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